A Sanepar informa que, devido a um problema operacional no sistema de Palmas, pode haver desabastecimento ou oscilação de pressão na rede em toda a cidade nesta quarta-feira (1º). A reservação e a distribuição de água ficam comprometidas ao longo do dia. A previsão é que o fornecimento normalize, de forma gradativa, até o início da noite. Em situações como esta, a orientação é para que se faça uso econômico da água, priorizando alimentação e higiene. Atividades que demandam grande volume de água devem ser adiadas.
Clientes que possuem caixa-d’água domiciliar podem não ser afetados pelo desabastecimento. De acordo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por pelo menos 24 horas. A Sanepar pelo menos 500 litros. Informações do portal Agência Estadual de Notícias.
No caso de serviços programados, eles podem ser cancelados ou adiados dependendo das condições técnicas para realização deles ou das condições climáticas.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar
