DeVaris Brown e Alphonzo “Phonz” Terrell se conheceram durante a orientação em seu primeiro dia no Twitter. Eles não tinham ideia de que, apenas alguns anos depois, estabeleceriam sua própria plataforma de mídia social.
Éramos os únicos dois homens negros presentes e pensamos: “Ei, seremos amigos!” disse Terrell, que era o chefe global de Social & Editorial da plataforma até o mês passado, quando foi uma das milhares de pessoas demitidas quando Elon Musk assumiu o controle. Brown era chefe de departamento de itens no Twitter lidando com IA, mas deixou o Twitter em 2020 para fundar a Meroxa, uma startup da Série A que torna mais fácil para as organizações construir seus canais de informações.
Spill, que Terrell e Brown descrevem como “uma plataforma de conversação em tempo real que coloca a cultura em primeiro lugar”, agora está aceitando inscrições em listas de espera. Dentro de seis a oito semanas, eles antecipam o lançamento da plataforma.
Terrell e Brown, ambos tecnólogos e criativos negros, observaram, apenas para serem ignorados, como mulheres negras, pessoas queer e outras comunidades diversas alimentaram novas tendências em plataformas como Twitter e TikTok. Estudos demonstraram que os criadores de conteúdo negros tiveram seu trabalho roubado e ganharam menos acordos de marca do que os criadores brancos, assim como os fundadores negros são demitidos injustamente no capital de risco.
Terrell afirmou: “Acho que este é realmente um problema de plataforma.” “Na verdade, mesmo antes de deixar o Twitter, ao longo dos últimos meses, eu estava simplesmente conversando com fabricantes de mulheres Dark, conversando com fabricantes excêntricas de Dark e fiquei tipo, ‘Como você traria seu dinheiro? Você tem apoio de alguma plataforma? Spill te intriga?'”
Assim, era fundamental para os criadores que Spill trabalhasse na adaptação do fabricante destacando cada passo do caminho. Terrell se recusa deliberadamente a se referir ao Spill como uma empresa web3, apesar do fato de que a empresa fará uso da tecnologia blockchain para rastrear como as postagens virais são e para compensar os autores.
Terrell disse: “Não é uma coisa da web3.” Blockchain, por outro lado, pode ser usado para compensar automaticamente os criadores e dar crédito a eles. Funciona muito bem se monetizarmos um vazamento que se torne viral para eles. Terrell afirma que os criadores “receberão absolutamente dinheiro real” em dólares americanos, em vez de criptomoeda. Spill ainda não decidiu como a divisão da receita será calculada ou como será rastreada para ver como as postagens geram receita de anúncios. A inovação da blockchain é algo que vive no mecanismo da pilha de tecnologia, não algo com o qual os clientes serão bombardeados.
Spill, como o Twitter, terá um feed de notícias ao vivo onde os usuários podem postar “spills”, que são melhores do que “toots” no Mastodon. Eles são chamados de “derramar” em referência à expressão “derramar o chá”, e Terrell afirmou que eles estão incorporando o motivo da xícara de chá. Um meme de chá de caco também pode ser encontrado em seu site (que, a propósito, foi popularizado no Black Twitter). A Spill também está trabalhando em um recurso chamado “festas do chá”, que permitirá aos usuários hospedar eventos online e offline e receber bônus no aplicativo que podem usar para impulsionar suas postagens. No entanto, Terrell afirma que “se você está criando e arrasando em Spill, vamos dar a você essas coisas.” Os usuários ainda podem comprar postagens impulsionadas.
O CTO da Spill, Brown, está incorporando o compromisso da empresa de reconhecer a produção cultural na própria estrutura da plataforma.
De acordo com Brown “este provavelmente será o primeiro modelo de moderação de conteúdo em linguagem grande usando IA que é realmente construído por pessoas da cultura”.
Um estudo descobriu que tweets escritos por afro-americanos tinham 1,5 vezes mais chances de serem sinalizados como ofensivos ou odiosos, enquanto tweets escritos em AAVE (inglês vernacular afro-americano) tinham 2,2 vezes mais chances de serem sinalizados como ofensivos ou odiosos. A maioria dos algoritmos de detecção de discurso de ódio das plataformas de mídia social tem uma longa história de exibição de preconceitos raciais. A IA não pode compreender o contexto cultural em que um determinado discurso é usado, principalmente se os criadores da IA não compreenderem ou não tiverem feito nenhuma tentativa de compreender as nuances linguísticas de outras culturas além da sua. No entanto, Brown pode ser quem pode alterar isso.
Porque, mais uma vez, esta é a nossa experiência vivida ou aprendida, afirmou: “Seremos mais intencionais e mais precisos em relação a coisas que serão consideradas ofensivas”. Será muito mais fácil capturar coisas que prejudiquem a plataforma e nos impeçam de fornecer um ambiente seguro para nossos criadores e usuários.
Spill tem uma pequena equipe de menos de dez pessoas e três consultores, incluindo o ex-chefe de design do Twitter, Dantley Davis. Ao criar esses tipos de produtos sem uma equipe forte, outros concorrentes agitados do Twitter, como o Hive, encontraram problemas de segurança. No entanto, os fundadores da Spill estão certos de que não cairão na mesma armadilha.
“Você tem MacGyver e John McClane aqui!” afirmou Marrom. Na frente social e de conteúdo, a Phonz realizou algumas das maiores e mais bem-sucedidas campanhas do mundo. Terrell liderou o marketing de mídia social na HBO antes de ganhar o Prêmio Webby de Melhor Presença Social Geral com sua equipe no Twitter. Depois, há eu, que literalmente executou alguns dos maiores serviços em escala da Web, provavelmente desde que a computação em nuvem se tornou popular. Não somos novos em rodeios.
Os usuários agora podem reservar sua conta na lista de espera do Spill e receber atualizações antes do lançamento da plataforma.
